Montpellier et ses alentours

Services informatiques aux professionnels

Urgence

Assistance informatique sur-mesure

Nous proposons un service d’assistance informatique réactif, à distance ou directement sur site, spécialement conçu pour les PME, PMI et professions libérales.

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    Panne informatique

    Notre rôle : diagnostiquer le problème, le résoudre efficacement, et vous permettre de reprendre votre activité sans stress ni perte de temps.

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    Réparation ou remplacement de matériel informatique

    Notre objectif : remettre votre poste en état de fonctionnement dans les meilleurs délais, avec un accompagnement clair et des solutions durables, pour limiter l’impact sur votre activité.

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    Audit : analyse de parc informatique

    L’objectif : un environnement informatique fluide, sécurisé et évolutif.

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    Récupération de données et sauvegarde

    Nous vous aidons à récupérer vos données quand c’est encore possible, et surtout à éviter que cela ne se reproduise.

Maintenance

Contrat informatique Les unités de maintenance

Nous intervenons suivant vos disponibilités. Vous disposerez d’un technicien attitré qui connaitra votre système et avec lequel vous mettrez en place une logique de maintenance efficace.

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    Audit de sécurité

    Mise en place d’outils de surveillance et prévention avec système de sauvegarde

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    Audit ou analyse de parc informatique

    État et performance du matériel, ainsiq que des logiciels utilisés et des pratiques courantes

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    Maintenance préventive et curative

    Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod of there are tempor.

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    Dépannage informatique

    A distanceau téléphone, ou en prenant le contrôle à distance du PC.

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    Intervention sur site

    Délais d’intervention choisis et remplacement du matériel informatique si nécessaire

Audit

Installation de réseaux professionnels

Après l’étude de vos besoins, nous installons l’intégralité de l’infrastructure informatique

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    Audit

    Définition des besoins avec prise en compte des évolutions futures, topologie et faisabilité. Budgétisation et coût prévisionnel
    (Installation, entretien et maintenance…)

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    Création d'infrastructures informatiques professionnelles

    • Câblage et goulottes
    • Coffret et Baie de brassage
    • Périphériques réseau (Serveurs, NAS, onduleurs, routeurs, switchs, wifi…)
    • Configuration (services, sauvegardes…)
    • Formation d’un référant local
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    Gestion d'installation (conducteur de travaux)

    • Référant d’installation
    • Contrôle journalier
    • Maintien des exigences du client
    • Respect des délais
    • Contrôle final et test avec le client
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Audit

Audit Sécurité Web, Réseau & Cloud

K2i met à votre disposition une expertise éprouvée en cybersécurité pour protéger vos systèmes, réseaux et données sensibles.
Audit AD, pentest web, sécurité cloud (AWS, Azure) : nos interventions sont personnalisées, confidentielles et documentées.
Chaque mission donne lieu à un rapport clair, avec recommandations concrètes pour renforcer durablement votre sécurité.

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    Audit de votre Réseau Interne et/ou Audit Active Directory

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    Consulting en Sécurité Cloud (AWS et Azure)

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    Sensibilisation à la Cybersécurité (Pro ou Personnel)

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    Un Rapports Complets

Témoignages

Quelques retours d' expérience

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Eulalie Aubertin profile picture
Eulalie Aubertin
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Très agréable ! Service rapide. Monsieur est très serviable et pédagogue :)
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nathalie puel
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Accompagnement sérieux, réponses rapides, professionnalisme
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ledaron demonfil
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J'avais un problème de freeze incessant avec mon pc depuis que je l'utilise et malgré la prise en charge d'un réparateur ça ne s'est pas amélioré et il a fallu d'un appel avec K2 pour que tout s'arrange. Il a écouté mon problème et a trouvé la solution presque directement. Simple et efficace il ne m'a rien demandé en retour pour ce conseil. Je recommande vivement et merci encore.
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Denis Mangione profile picture
Denis Mangione
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J'apprécie particulièrement les services de K2I Informatique, et en particulier ceux de Monsieur Sabatier. Suite à l'installation d'un nouvel ordinateur, je me suis trouvé à plusieurs reprises en difficulté. Ayant pris contact avec Monsieur Sabatier, il m'a parfois simplement donné les renseignements utiles pour me tirer d'affaire. Mais le plus souvent, compte tenu des complications, il a pu prendre à distance la commande de mon ordinateur et me dépanner aussitôt, à mon grand soulagement! Je ne peux que recommander cette entreprise, assez exceptionnelle!
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Palmier nain profile picture
Palmier nain
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Technicien très serviable avec des explications claires qui ne vous fera pas de réparations inutiles, merci à eux !
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oliva anais profile picture
oliva anais
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A l'écoute, sérieux, patient et très professionnel, soucieux d'une prise en charge de qualité. Tous mes problèmes ont toujours été résolus... Je recommande ++++
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Desbos Gregory
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Très professionnel, à l'écoute et réactif. K2i assure un service de maintenance, réparation et installation informatique des plus sérieux, avec en plus de nombreux conseils adaptés à nos besoins.
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Dorian FIGUERAS profile picture
Dorian FIGUERAS
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Appel téléphonique très constructif. La personne a été très patiente avec un appel de presque 30min et a absolument refusé toute remunération de ma part. Explications et solutions proposées très pertinentes. Je recommande K2 !
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Abdallah Drabla
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Très professionnel, je recommande 💪
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Olivier Szn
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J'ai appelé pour un problème informatique et on m'a conseillé par téléphone pendant 15 minutes ce qui m'a évité des frais. Quel plaisir de tomber sur quelqu'un de sympathique, professionnel et honnête !
Certifié par: Trustindex
Le badge vérifié de Trustindex est le symbole universel de confiance. Seules les meilleures entreprises peuvent obtenir le badge vérifié, avec une note supérieure à 4.5, basée sur les avis des clients au cours des derniers 12 mois. En savoir plus
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Contact rapide

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F.A.Q

Questions fréquentes

Intervenez-vous rapidement en cas de problème informatique ?
Oui, notre service de support informatique pour PME garantit une intervention rapide à distance ou sur site. Nous traitons efficacement les problèmes logiciels, les pannes réseau ou les dysfonctionnements de poste utilisateur, afin de réduire au maximum les interruptions d’activité.
Que comprend un contrat de maintenance informatique ?

Nos unités de maintenance informatique incluent la surveillance proactive, les mises à jour systèmes, le nettoyage logiciel, les audits réguliers et un support technique illimité *.

(*suivant le forfait choisi)

Proposez-vous l’installation complète de réseaux informatiques ?

Oui, nous réalisons l’audit, le câblage, la configuration réseau, la mise en place de baies de brassage, switchs, routeurs, et postes utilisateurs. Chaque installation est pensée pour assurer fiabilité, sécurité et évolutivité de votre infrastructure.

Fournissez-vous du matériel informatique adapté aux professionnels ?

Nous proposons une sélection de matériel informatique professionnel (PC, serveurs, onduleurs, imprimantes, composants) rigoureusement testé. Nous assurons également l’installation, le transfert de données et la configuration complète de vos nouveaux équipements.

Que faire de mon ancien matériel lors d’un remplacement ?

Lors du remplacement de votre matériel informatique, nous pouvons assurer l’effacement sécurisé des données, la reprise ou le recyclage de vos anciens appareils, dans le respect des normes environnementales et de confidentialité.