Montpellier et ses alentours

Dépannage informatique à domicile

Services

Nos domaines d'interventions à domicile

Assistance & Dépannage

à DOMICILE ou à DISTANCE

Votre ordinateur est lent, infecté par un virus ou ne démarre plus ? K2i vous propose un service d’assistance et de dépannage informatique rapide, à domicile ou à distance.

Nous prenons en charge la suppression des virus, la récupération de vos données personnelles, la mise en place de sauvegardes fiables et l’optimisation complète de votre système. Profitez d’un accompagnement professionnel pour redonner vie à votre ordinateur en toute sérénité.

Avec K2i, vous bénéficiez d’un accompagnement professionnel, personnalisé et réactif, directement chez vous.

Réparation, Remplacement ou Evolution

en ATELIER ou à DOMICILE

Qu’il s’agisse d’un ordinateur fixe, un portable, une imprimante ou un périphérique défaillant, nous intervenons à domicile ou en atelier pour la réparation, le remplacement ou l’évolution de votre matériel informatique.
Nous vous conseillons sur l’achat de matériel adapté à vos besoins et assurons l’installation, le transfert de données et la configuration complète.
Nous proposons également l’amélioration des performances de vos appareils existants : ajout de RAM, passage au SSD, nettoyage système.

Avec K2i, vous prolongez la durée de vie de votre matériel tout en bénéficiant d’un poste rapide, fiable et parfaitement configuré.

Internet, WIFI & Vidéo surveillance

à DOMICILE

Nous intervenons à domicile pour tout problème de connexion Internet ou de téléphonie fixe, que ce soit via ADSL, fibre ou box 4G.
Nous optimisons votre réseau domestique : Wi-Fi, câblage, décodeur TV, box Internet, et assurons la configuration complète de vos équipements.
Nous prenons en charge la mise en service des téléphones fixes, postes DECT et solutions VoIP, quel que soit votre opérateur.

Nous installons également des solutions de vidéo surveillance modernes et évolutives pour sécuriser votre habitation.

Témoignages

Quelques retours d' expérience

Vous souhaitez planifier rapidement une intervention ?

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F.A.Q

Questions fréquentes

Mon ordinateur est très lent, que pouvez-vous faire ?
Nous analysons les causes possibles (disque dur saturé, programmes au démarrage, virus…) et mettons en place des solutions d’optimisation : nettoyage du système, ajout de mémoire, passage à un SSD, etc., pour retrouver un PC rapide et fluide.
Ma connexion Internet ou Wi-Fi est instable, pouvez-vous intervenir ?

Oui, nous intervenons sur les problèmes de box, de réseau Wi-Fi, de configuration routeur ou de portée. Nous optimisons votre installation pour garantir une connexion fiable dans toute la maison.

Je pense que mon ordinateur est infecté, que faire ?

Nous supprimons les virus, logiciels espions, ransomwares ou publicités intrusives, et installons une solution antivirus efficace pour sécuriser durablement votre appareil.

Mon imprimante ou un périphérique ne fonctionne plus, pouvez-vous m’aider ?

Oui, nous réinstallons les pilotes manquants, corrigeons les erreurs système et assurons la connexion stable de vos imprimantes, claviers, écrans ou disques externes.